444b গোপনীয়তা নীতি

444b ("আমরা", "আমাদের") 444b.club এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সাবডোমেইন ও মোবাইল ইন্টারফেসে ("প্ল্যাটফর্ম") অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 444b প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি") দ্বারা প্রদত্ত বা সম্পর্কে তৈরি ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও ভাগ করে নেওয়া হয়। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতিটি 444b শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা সামগ্রিকভাবে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনার অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করেন, ডিপোজিট বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন যার মধ্যে রয়েছে:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ (বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে বাসস্থানের ঠিকানা।
• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন অনুসারে সামনে ও পিছনের ছবি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ: আপনার নিবন্ধিত নামের সাথে যুক্ত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।

আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের ধরন — জালিয়াতি সনাক্ত করতে ও ভৌগোলিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করতে ব্যবহৃত।
• সেশন লগ: পরিদর্শন করা পেজ, ব্যয়িত সময়, খেলা গেম, রাখা বাজি এবং ইন-সেশন নেভিগেশন পথ।
• এই নীতির বিভাগ ৪-এ বর্ণিত কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা।

444b বাংলাদেশে পরিচালিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC ও অ্যান্টি-ফ্রড সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে পরিপূরক পরিচয় বা জালিয়াতির ঝুঁকির ডেটা পেতে পারে। এই ডেটা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং মার্কেটিং প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না। 444b ডেটা ব্রোকারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে মার্কেটিং ডেটা কেনে না।

444b ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে ডেটা ভাগ করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য একীভূত পেমেন্ট অংশীদার): লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া ও যাচাই করতে ভাগ করা হয়। এই প্রসেসরগুলি তাদের নিজস্ব কঠোর ডেটা হ্যান্ডলিং বাধ্যবাধকতার দ্বারা আবদ্ধ।
• KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে পরিচয়পত্রের ডেটা ভাগ করা হয়। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অনুরূপ লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও): গেম পরিষেবা প্রদান ও পেআউট গণনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে গেমের ধরন ও বাজির পরিমাণ সহ সেশন ডেটা ভাগ করা হতে পারে। একটি সেশন রেফারেন্স আইডির বাইরে কোনো ব্যক্তিগতভাবে পরিচয়কারী তথ্য গেম স্টুডিওর সাথে ভাগ করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন, আদালতের আদেশ বা আনুষ্ঠানিক আইনি প্রক্রিয়ার দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে, 444b যোগ্য কর্তৃপক্ষকে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে। আইনগতভাবে অনুমতি দেওয়া হলে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।

444b ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র সংগৃহীত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে, আইনি ন্যূনতম ধারণ সময়ের অধীনে। অ্যাকাউন্ট ডেটা (নিবন্ধন বিবরণ, KYC নথি এবং লেনদেনের ইতিহাস) প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতি রেখে অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য রাখা হয়। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং 5-বছরের পোস্ট-ক্লোজার পিরিয়ডের জন্য রাখা হয়। সেশন লগ ও বিশ্লেষণ ডেটা সর্বাধিক 12 মাসের জন্য রাখা হয়। সাপোর্ট চিঠিপত্র 3 বছরের জন্য রাখা হয়। প্রযোজ্য ধারণ সময়ের পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

444b অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; পরিচয়পত্র ও পেমেন্টের বিবরণ সহ সংবেদনশীল ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; কঠোর জানার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে এমন অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন; এবং ঘটনা সাড়া পদ্ধতি যা ব্যক্তিগত ডেটা সম্বলিত একটি নিশ্চিত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন। ইন্টারনেটে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। যদিও 444b সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা নেয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে বা থেকে প্রেরিত ডেটার পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

444b সময়ে সময়ে ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। এই পেজের শীর্ষে সংস্করণের তারিখ সাম্প্রতিক সংশোধন নির্দেশ করে। যেখানে একটি আপডেট আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে একটি প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। যেকোনো আপডেট করা নীতির কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলিতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত হচ্ছে সে সম্পর্কে অবগত থাকতে এই নীতিটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 444b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, তবে সরাসরি আমাদের ডেটা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। বিষয় লাইন: "Privacy Query" বা "Data Rights Request"। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা যোগাযোগ স্বীকার করতে এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান করতে লক্ষ্য রাখি। সমস্ত গোপনীয়তা চিঠিপত্র গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়। 444b ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে গোপনীয়তার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কোনো খেলোয়াড়কে তাদের ডেটা অধিকার প্রয়োগ করার জন্য শাস্তি দেবে না।